浙江省杭州市拱墅区万达广场C座2108 18765472737 softspoken@mac.com

服务方向


售后处理流程

接收用户反馈,24 小时内响应售后需求,完成退换货或维修服务跟进。

快速响应机制

7×12 小时客服在线,突发问题 30 分钟内启动应急方案,保障服务连续性。

技术保障优势

采用 4K + 直播技术、抗卡顿编码方案,周边产品引入防伪溯源系统。

全周期运营

从前期策划到后期传播复盘,提供赛事、直播、周边的全链路运营支持。

高性价比方案

按需匹配资源,避免成本浪费,同等预算下实现服务价值最大化。

周边设计流程

调研用户需求后,进行创意设计、打样审核及量产跟进,打造高契合度周边产品。

让我们谈谈你的需求




团队协作

Team Collaboration Workflow

01

赛事策划流程

从赛事立项、赛程规划到资源整合,确保赛事顺利落地。

02

直播筹备流程

设备调试、信号对接、主播排班全流程把控,保障直播流畅。

03

周边选品流程

调研用户需求,筛选供应商,把控体育周边产品品类与品质。



25

K

运动科技产品奖

659

+

体育公益贡献奖

487

+

文体创新银奖

346

+

体育营销创新奖



客户见证板

Testimonial

利初月
翟悠雅
宫千山
燕婉娜
陆冰萍

买的足球球星签名球衣包装超用心,附带防伪证书,客服还耐心解答真伪问题,靠谱👍!

利初月

买的球星同款球鞋穿上超舒服,颜值和性能兼具,打球时感觉自己都变厉害了🎽

翟悠雅

直播里的实时数据统计太专业了,能随时了解球员状态,这种沉浸式观赛体验绝了🔥!

宫千山

体育商城的护膝救了我的老膝盖,打羽毛球时超稳,现在能放心嗨玩啦~🥰

燕婉娜

现场看女排比赛,姑娘们的拼搏精神看得我热泪盈眶!大屏幕直播回放还能捕捉到每一个精彩瞬间👊!

陆冰萍